ホテルの専用LPの作り方、予約まで迷わせない3画面

公式LINEの配信や広告は、押してもらってからが本番です。押した人がどの画面に着いて、そこから何回タップすれば予約できるか。ここが長いと、配信がよくても予約は増えません。

イノゲートが支援先で作っているのは、「LINE配信 → 専用LP → 予約ページ」の3画面で予約まで進んでもらう形です。この記事では、それぞれの画面に何を載せるかと、どこから来た予約かを数える方法を、実際の制作例とあわせて紹介します。

01押した先が、トップページになっていないか

よくあるのが、どの配信を押しても公式サイトのトップページに着く形です。お客様はそこから、さっき見たプランを自分で探さないといけません。

予約までに通る画面の例。数が少ないほど、途中で閉じられにくい

スマホでメニューを開き、プラン一覧をスクロールして、見つからなければ閉じる。せっかく押してもらったのに、ここで離れてしまいます。配信を押した人が知りたいのは、配信に書いてあった特典と料金だけです。その続きだけを載せた専用のLPに着いてもらうのが近道です。

021画面目に入れるのは4つだけ

専用LPは、情報を足すより減らすほうが大事です。スマホで開いたときに、スクロールしなくても見える範囲に、次の4つを入れます。

専用LPの1画面目。館内の紹介や観光情報は、公式サイトの本体に任せる

見落としやすいのが期間です。「12月31日まで」とだけ書くと、予約の締め切りなのか、泊まれる最終日なのかが分かりません。お問い合わせが増えるうえ、迷った方はそのまま閉じてしまいます。

1画面目は、配信の画像と同じ写真・同じ言葉・同じ色で作ります。開いた瞬間に色も写真も違うと、お客様は「別のページに来た」と感じて戻ってしまいます。配信の続きだと分かれば、そのまま読み進めてもらえます。

イノゲートの制作例（施設が分かる部分は伏せています）

03選ぶものは2つまでに絞る

LPにプランを並べすぎると、比べているうちに決められなくなります。配信で打ち出すプランが多いときも、LPで選んでもらうのは2つまでにします。セールのLPなら「朝食付き」と「素泊まり」のように、迷わず選べる分け方にします。

福岡県・ビジネス／観光ホテルの例。メニューのプランを2つに絞って並べた

この宿では、LINEのメニューに置くプランを「素泊まり」と「朝食付き」の2つに絞りました。どちらも押されていて、2つのどちらかを選ぶだけで予約に進めます。この宿では、LINEからの自社予約が約4.8倍になりました（2025年10月→2026年9月）。LPも同じで、選ぶものが少ないほど、予約ボタンまでたどり着く人が増えます。

04クーポンは「コピー」で渡す

クーポンを使うLPで一番多いつまずきが、コードの入力です。LPでコードを覚えて、予約ページで入力欄を探して、打ち間違える。ここで割引が効かず、問い合わせになることがあります。

コードの横にコピーボタンを置き、使える条件をすぐ下に書く（コードは例）

• コードは「タップでコピー」できるようにする
• 予約ページのどこに入力するかを、画面の画像で見せる
• 使える金額やプランの条件は、クーポンのすぐ下に書く
• コードは配信ごとに変える（あとで予約を数えるため）

クーポンの条件の決め方は、自社予約が選ばれるクーポン・特典の作り方で詳しく書いています。

05予約ページでも、公式のお得を見せる

最後の1画面が予約エンジンです。LPまでがよくても、ここが使いにくいと予約は入りません。

見るところは3つです。1つ目は、LPのボタンを押したときに、そのプランの空室カレンダーが直接開くこと。トップページやプラン一覧に戻ると、01の問題がまた起きます。2つ目は、カレンダーで日ごとの料金が見えること。3つ目は、プランの横に「公式サイト限定の割引」が表示されていることです。お客様は予約の直前にOTAと見比べることが多いので、最後の画面でもう一度、公式で予約する理由を見せます。

確かめ方は簡単で、担当者が自分のスマホで、配信から予約の確定直前まで進んでみることです。迷った場所や、入力が面倒だった場所を書き出すだけで、直すところが見えてきます。

06どこから来た予約かを数える

3画面ができたら、最後に「数える仕組み」を入れておきます。どの配信から何件予約が入ったかが分かれば、翌月にどの配信をもう一度やるか、どれをやめるかを数字で決められます。数え方は3つあります。

福岡県のビジネス／観光ホテルでは、LINE専用プランから14か月で890件のご予約が入っています。プランをLINEの友だちだけに案内しているので、この件数がそのまま「LINEから来た予約」として数えられます。兵庫県のリゾートホテルでは、LINEからの自社予約が約16倍になりました（2025年10月→2026年9月）。

イノゲートでは、この集計を自社開発の「LIMA by Inogate」で毎月まとめ、どの配信とLPが予約につながったかを見ながら、翌月の企画を一緒に決めています。

数字はイノゲートの支援先の実績（2026年10月集計時点）で、業界の平均ではありません。施設の規模・立地・時期によって異なり、成果を保証するものではありません。福岡県・ビジネス／観光ホテル／兵庫県・リゾートホテル

073画面のチェックリスト

• 配信のボタンを押すと、トップページではなく専用LPに着くか
• LPの1画面目に、お得・料金・期間・予約ボタンが入っているか
• LPの写真と言葉が、配信の画像とそろっているか
• 予約できる期間と泊まれる期間を、分けて書いているか
• LPで選ぶプランが2つまでに絞られているか
• クーポンコードはタップでコピーでき、条件がすぐ下に書いてあるか
• 予約ボタンから、そのプランの空室カレンダーが直接開くか
• 配信ごとに、コードかプランかURLを分けているか

社内だけで回すと、どこで止まるか

3画面は、作る人がそれぞれ違うことが多いです。配信は営業や企画の担当、LPは制作会社、予約エンジンの設定は予約の担当。このつなぎ目でずれが起きます。

よくあるのは、配信の内容を変えたのにLPが前のままになっている、配信で案内したクーポンコードが予約エンジンに登録されていなくて使えない、終わったキャンペーンのLPが残っていて古い料金が表示される、といったことです。どれも小さな連絡漏れですが、お客様から見ると「書いてあることと違う」になり、問い合わせやクレームにつながります。

イノゲートでは、配信の企画と画像、専用LPの制作、予約エンジンのクーポンやプランの設定確認、配信ごとの計測までをまとめて担当しています。宿にお願いするのは、特典の内容と在庫の確認です。配信そのものの作り方は予約につながる配信の作り方で詳しく書いています。