サービスごとの
集める、つなぐ、予約へ、振り返る。 見たい段階を選んでください
全体の
4つの支援を、 1本の流れで。
Instagramで出会い、公式LINEでつながり、迷わずご予約へ。結果を数字で振り返って、翌月の集客に生かします。必要なところから始めることもできます。
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01 集める
宿を
まだ 知らない 方に、 Instagramで 出会う
インフルエンサーPR ・Meta 広告運用 旅行系インフルエンサーのPRとMeta広告で、宿の過ごし方が伝わる発信をします。どの投稿や広告から何件のご予約が入ったかまで計測します。
- インフルエンサー
PR - Meta
広告 - 予約までの
計測 - 訪日客向けの
発信
- インフルエンサー
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02 つなぐ
泊まった
お客様と、 公式LINEで つながり続ける
公式LINE運用館内のカードやOTA予約後のご案内でLINE登録をいただき、登録時のアンケートでお客様の属性をうかがいます。季節や会員区分に合わせた配信で、次のご来館につなげます。
- 館内カード
- 登録時アンケート
- リッチメニュー
- セグメント配信
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03 予約へ
スマホで
迷わず、 ご予約まで 進める LP制作・予約 エンジン 導入 LINE限定プランやキャンペーンのLPを制作し、予約エンジン「タビチャットエンジン」の導入を支援します。LINEや広告から来た方が、途中で離れずにご予約できる導線を整えます。
- LP
制作 - タビチャットエンジン
- LINE限定
プラン - クーポン設計
- LP
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04 振り返る
数字で
確かめて、 翌月の 集客に 生かす
自社開発のマーケティングツール LINE友だちの増え方、配信の反応、LINE経由のご予約件数と売上を、自社開発の「LIMA by Inogate」で集計し、毎月のレポートにまとめます。結果をもとに、翌月の企画を一緒に決めます。
- 月次レポート
- 流入経路の
計測 - 配信の
改善 - 翌月の
企画
役割の
宿のご担当者に、お願いすること
人手が
イノゲートが行うこと
- 集客の
設計と 目標の 数字の ご提案 - アカウントの
構築と 設定 - 配信、
PR、 広告の 企画と 実施 - 画像、
リッチメニュー、 LPの 制作 - 計測と
月次レポート
宿にお願いすること
- LINE限定
プランや 特典の 決定 - 館内での
LINE登録 カードの お渡し - 写真や
館内情報の ご提供 - 月1回の
打ち合わせへの ご参加
導入までの
ご相談
・ヒアリング 現在の
販路の 比率、 客室数、 館内の 施設、 お困りごとを うかが います。 オンライン・訪問
設計と
ご提案 どこで
お客様と 出会い、 どうつなぐかを 設計し、 目標の 数字と あわせて ご提案します。 目安:2〜3週間
立ち上げ
アカウントの
構築、 館内カード、 リッチメニュー、 アンケート、 予約導線を 準備します。 目安:1〜2か
月 運用と
月次の 振り返り 配信や
PRを 実施し、 毎月の レポートと 打ち合わせで 改善を 続けます。 毎月
自社予約について、まずはお話を聞かせてください。
現在の