LINE導入初月から、LINE経由の宿泊予約72件。LINE限定プランが予約の柱に

02つなぐ

1. アカウント移行

   これまでのLINEの友だちに、特典つきで新しいLINEへの移行をご案内

   397人移行配信から2日間の新規登録（2026年9月）

   これまでの公式LINEから、新しいLINEへの移行を案内する配信を1,611人に送りました。移る理由と、そのままLINEで予約する理由を同時につくるため、LINE限定プランでの宿泊時に引き換えられる500円分のギフトカードを特典に。開封した方の51.8%がリンクをタップし、配信から2日間で397人が新しいLINEに登録しました。

2. アンケート・ステップ配信

   3問のアンケートで予約状況をうかがい、自動配信で次の行動へ

   94.17%アンケートの完了率（2026年9月）

   登録直後に、予約状況・予約したサイト・来訪頻度の3問をうかがうアンケートを用意しました。回答していない方には5分後に再度ご案内し、「予約済み」「予約直前」と答えた方には10分後に、LINE予約へ変更するとお得になることを自動でお知らせしています。

03予約へ

1. LINE限定プラン・SALELP・予約エンジン

   LINE限定のシークレットプランを、専用ページで15%⁠OFF販売

   64件15%⁠OFFのLINE限定プランの予約（2026年9月）

   一般の検索結果には表示されない、LINE会員限定のシークレットプランを用意しました。最大15%OFFのプランとクーポンを専用ページにまとめ、予約はすべて自社の予約エンジンにつながります。2026年9月は、15%OFFの2プラン（朝食付き・素泊まり）だけで64件の予約がありました。

04振り返る

1. 予約実績の見える化

   予約をプラン別に見える化し、主力のプランと予約のタイミングをつかむ

   88.9%LINE限定SALE2プランの予約構成比（2026年9月）

   LINE経由の予約を、LIMAの予約実績の画面でプラン別・予約日別に自動で集計しています。導入初月の2026年9月は、LINE限定のSALE15%OFF（朝食付き・素泊まり）の2プランで予約の88.9%を占め、宿泊日の平均55日前に予約が入っていることが分かりました。次の一手として、予約を検討中の方へ登録の24時間後・48時間後に案内する配信を組み込みます。