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イフ旅Re:コネクトLP・予約エンジンLIMA by Inogate

公式サイトからLINE限定プランへの導線をつくり、4か月でLINE経由の予約が目標の178%⁠に

兵庫県・ビジネスホテルの外観
エリア
兵庫県
施設
ビジネスホテル
ご利用サービス
イフ旅・Re:コネクト・LP・予約エンジン・LIMA by Inogate
期間
2026年6月〜

成果

LINE友だち数

2,573人

2026年9月末時点。運用開始前は274人

LINE経由の予約

112件

2026年6〜9月の累計(キャンセル含む)。目標63件の178%

LINE経由の予約完了の売上(目標比)

161%

2026年6〜9月の合計

公式サイトのポップアップ経由の登録

1,112人

2026年6〜9月の累計。運用開始後の友だちの48.4%

宿が抱えていた課題

  • 01費用とフロントの負担を抑えながら、公式LINEでの自社集客を始めたかった
  • 02旅行サイトで予約した方を、自社のLINEへご案内したかった
  • 03連泊の場合、LINE限定プランが旅行サイトより割高になるケースがあった

ご支援の内容

どの段階を、どう支援したか

  1. 集める
  2. つなぐ
  3. 予約へ
  4. 振り返る

01集める

  1. Instagramキャンペーン×Meta広告イフ旅

    開設に合わせたキャンペーンと広告で、最初の友だちを集める

    954人初月(2026年6月)の友だち登録

    公式LINEの開設に合わせて、InstagramでのプレゼントキャンペーンとMeta広告を実施し、応募の流れをLINE登録につなげました。初月の友だち登録は954人で、目標500人の190.8%です。2026年9月からはインフルエンサーPRも始め、36人が登録しています。

02つなぐ

  1. 公式サイトの導線Re:コネクト

    公式サイトのポップアップで、予約を検討中の方をLINEへ

    1,112人ポップアップ経由の登録(2026年6〜9月の累計)

    公式サイトに、LINE登録をご案内するポップアップとバナーを設置しました。公式サイトを訪れた予約検討中の方をLINEへご案内し、LINE限定プランへつなげています。2026年7月以降は、毎月の新規登録でいちばん多い経路です。

03予約へ

  1. LINE限定プラン・予約導線Re:コネクト

    登録直後にLINE限定プランをご案内し、予約までつなげる

    178%LINE経由の予約件数の目標達成率(2026年6〜9月)

    登録時のアンケートに答えた直後に、素泊まり・朝食付き・連泊のLINE限定プランを、スワイプで見比べられる画像でご案内。リッチメニューと登録後の自動配信からもプランへ進めるようにしました。連泊ではLINEのほうが割高になるという導入前の懸念には、LINE限定の連泊プランを追加して対応しています。

04振り返る

  1. 数字の見える化LIMA by Inogate

    毎月の数字をLIMAで見える化し、次の打ち手を決める

    友だち数・流入経路・配信の反応・予約の数字をLIMAで毎月見える化し、振り返りの場で次の打ち手を決めています。

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