成果
LINE友だち数
2,573人
2026年9月末時点。
LINE経由の
112件
2026年6〜9月の
LINE経由の
161%
2026年6〜9月の
公式サイトの
1,112人
2026年6〜9月の
宿が抱えていた課題
- 01費用と
フロントの 負担を 抑えながら、 公式LINEでの 自社集客を 始めたかった - 02旅行サイトで
予約した 方を、 自社の LINEへ ご案内したかった - 03連泊の
場合、 LINE限定 プランが 旅行サイトより 割高に なる ケースが あった
ご支援の内容
どの
- 集める
- つなぐ
- 予約へ
- 振り返る
01集める
Instagram
キャンペーン×Meta 広告 
開設に
合わせた キャンペーンと 広告で、 最初の 友だちを 集める 954人初月
(2026年6月)の 友だち登録 公式LINEの開設に合わせて、InstagramでのプレゼントキャンペーンとMeta広告を実施し、応募の流れをLINE登録につなげました。初月の友だち登録は954人で、目標500人の190.8%です。2026年9月からはインフルエンサーPRも始め、36人が登録しています。
02つなぐ
公式サイトの
導線 
公式サイトの
ポップアップで、 予約を 検討中の 方を LINEへ 1,112人ポップアップ
経由の 登録 (2026年6〜9月の 累計) 公式サイトに、LINE登録をご案内するポップアップとバナーを設置しました。公式サイトを訪れた予約検討中の方をLINEへご案内し、LINE限定プランへつなげています。2026年7月以降は、毎月の新規登録でいちばん多い経路です。
03予約へ
LINE限定
プラン・ 予約導線 
登録直後に
LINE限定 プランを ご案内し、 予約まで つなげる 178%LINE経由の
予約件数の 目標達成率 (2026年6〜9月) 登録時のアンケートに答えた直後に、素泊まり・朝食付き・連泊のLINE限定プランを、スワイプで見比べられる画像でご案内。リッチメニューと登録後の自動配信からもプランへ進めるようにしました。連泊ではLINEのほうが割高になるという導入前の懸念には、LINE限定の連泊プランを追加して対応しています。
04
数字の
見える 化 
毎月の
数字を LIMAで 見える 化し、 次の 打ち手を 決める 友だち数
・流入経路 ・配信の 反応・予約の 数字を LIMAで 毎月 見える 化し、 振り返りの 場で 次の 打ち手を 決めています。
この事例で使ったサービス
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現在の
